{"id":6125,"date":"2021-07-01T01:10:46","date_gmt":"2021-06-30T23:10:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comau.com\/?page_id=6125"},"modified":"2025-11-05T21:42:14","modified_gmt":"2025-11-05T20:42:14","slug":"after-sales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.comau.com\/it\/competencies\/services\/after-sales\/","title":{"rendered":"Servizi post vendita"},"content":{"rendered":"\n

Servizi tempestivi e flessibili per massimizzare le prestazioni e il ciclo di vita delle apparecchiature dei nostri clienti.<\/h2>\n\n\n\n
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Grazie all’esperienza leader nel settore e all’impegno per l’eccellenza, Comau \u00e8 il vostro partner di fiducia per servizi rapidi e flessibili progettati per massimizzare le prestazioni e il ciclo di vita delle vostre apparecchiature.<\/p>\n\n\n\n

Che si tratti di pezzi di ricambio, programmazione di robot, manutenzione preventiva, ristrutturazione e aggiornamento o programmi di formazione innovativi, i nostri team multi-specializzati sono in grado di supportarvi in ogni fase del processo.<\/p>\n\n\n\n

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Portafoglio post-vendita Comau<\/h2>\n\n\n\n
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Help Desk & Supporto Remoto<\/h3>\n\n\n\n

Supporto professionale, disponibile in qualsiasi momento<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Ricambi<\/h3>\n\n\n\n

Ricambi originali, kit e soluzioni logistiche<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Servizi<\/h3>\n\n\n\n

Team multi-specializzati per supportare diverse apparecchiature\/ applicazioni<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Refurbishment & Upgrade<\/h3>\n\n\n\n

Ristrutturazione, riattrezzaggio, retrofitting, servizi di fine linea<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Formazione<\/h3>\n\n\n\n

Sviluppo di competenze tecniche e manageriali<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Comau Help Desk & Supporto Remoto<\/h3>\n\n\n\n

Migliorate l\u2019operativit\u00e0 e l’efficienza dei vostri impianti con un supporto professionale, disponibile in qualsiasi momento ne abbiate bisogno.<\/h3>\n\n\n
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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Comau AssistPro offre servizi completi di Help Desk e Supporto Remoto per migliorare la disponibilit\u00e0 e l’efficienza dei vostri impianti<\/strong>. La nostra rete globale di specialisti After Sales, fornisce assistenza sfruttando un CRM best-in-class per una gestione professionale dei ticket e un miglioramento continuo.<\/p>\n\n\n\n

Tramite l’innovativo servizio di Supporto Remoto, che utilizza realt\u00e0 aumentata e video in tempo reale, mettiamo virtualmente in contatto i nostri migliori tecnici con il vostro team per assisterli, riducendo significativamente i fermi macchina<\/strong>, migliorando il tasso di risoluzione al primo intervento e ottimizzando la condivisione delle competenze. Questo garantisce che i vostri sistemi automatizzati operino al massimo delle loro performance, riducendo le interruzioni e salvaguardando i vostri risultati economici.<\/p>\n\n\n\n

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Scopri tutte le caratteristiche<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Ricambi<\/h3>\n\n\n\n

Magazzini situati in ogni regione con oltre 10.000 parti disponibili<\/h3>\n\n\n
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\"comau\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Assicuratevi che le vostre apparecchiature rimangano operative con la nostra ampia gamma di ricambi originali, unit\u00e0 di ricambio e riparazioni. Questi ricambi sono disponibili direttamente in 8 paesi attraverso le filiali Comau, garantendo una convenienza e un’affidabilit\u00e0 senza pari.<\/p>\n\n\n\n

Semplificate la logistica dei ricambi e le scorte con le nostre soluzioni flessibili, studiate su misura per soddisfare le esigenze specifiche della vostra azienda.<\/p>\n\n\n\n

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Servizi<\/h3>\n\n\n\n

Team multi-specializzati per supportare le apparecchiature e le varie applicazioni<\/h3>\n\n\n
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\"specialized\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

I nostri team locali sono impegnati a garantire l’affidabilit\u00e0 dei processi, a migliorare le prestazioni dei prodotti e a mantenere il valore dei vostri investimenti. Offriamo un supporto completo di help desk e diagnostica remota per risolvere i problemi e affrontare le emergenze critiche in modo efficiente.<\/p>\n\n\n\n

Con un’ampia gamma di contratti di assistenza personalizzati per soddisfare le vostre esigenze specifiche, gli specialisti Comau sono anche pronti a sviluppare studi di fattibilit\u00e0 dettagliati per incrementare la produzione e l’efficienza di macchine e impianti.<\/p>\n\n\n\n

La nostra esperienza nella programmazione dei robot e i servizi di manutenzione preventiva aiutano a identificare i malfunzionamenti e le parti critiche da sostituire, salvaguardando l’affidabilit\u00e0 dell’intera linea di produzione.<\/p>\n\n\n\n

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Ristrutturazione e aggiornamento<\/h4>\n\n\n\n

Revisioni e retrofit di linee complete in oltre 10 paesi diversi<\/h3>\n\n\n\n

Massimizzate le vostre capacit\u00e0 produttive con i servizi di ristrutturazione e retrofitting di Comau. Il nostro obiettivo \u00e8 migliorare le prestazioni, la sicurezza e l’efficienza.<\/p>\n\n\n\n

Le nostre soluzioni di riattrezzaggio sono progettate per ottimizzare la quantit\u00e0 di operatori, migliorare l’efficienza ed espandere la capacit\u00e0, oltre a migliorare la logistica e l’ergonomia.<\/p>\n\n\n

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\"comau<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Provate la perfetta integrazione digitale e gli aggiornamenti software avanzati per una produzione moderna e digitale. Grazie all’implementazione di tecnologie all’avanguardia, snelliamo le operazioni e miglioriamo l’efficienza, preparandovi al successo nel panorama industriale odierno.<\/p>\n\n\n\n

Le nostre attivit\u00e0 di revisione sono orientate a prolungare la durata di vita delle vostre apparecchiature, riportando robot, macchine e altre attrezzature alle condizioni \u201coriginali\u201d. Inoltre, forniamo servizi di ricollocazione e di fine vita per garantire una transizione senza soluzione di continuit\u00e0 per le vostre apparecchiature o linee di produzione.<\/p>\n\n\n\n

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Formazione<\/h5>\n\n\n\n

Programmi di formazione innovativi per lo sviluppo di competenze tecniche e manageriali<\/h3>\n\n\n\n

Liberate il potenziale del vostro team con i nostri programmi di formazione innovativi, pensati per lo sviluppo delle competenze tecniche e manageriali. Comau offre una variet\u00e0 di corsi di formazione e soluzioni tecnologiche che coprono linee di automazione, soluzioni di sistema e tecnologie personalizzate.<\/p>\n\n\n\n

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\"comau\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Il nostro programma di formazione prevede diversi corsi:<\/h3>\n\n\n\n
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Soluzioni tecnologiches<\/strong>
– Linee di automazione, soluzioni di sistema, tecnologia personalizzata<\/p>\n\n\n\n

Prodotti<\/strong>
– Robot Comau, unit\u00e0 di controllo, dispositivi<\/p>\n\n\n\n

Competenze e processi di produzione<\/strong>
– Utilizzo e programmazione di robot, manutenzione<\/p>\n\n\n\n

Piattaforma online dedicata (LMS)
<\/strong>per la formazione aziendale<\/p>\n\n\n\n

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Opzioni di esecuzione della formazione:<\/h3>\n\n\n\n

Aula<\/strong>
– Un corso\/esperienza di apprendimento guidato dall’insegnante, erogato di persona o a distanza<\/p>\n\n\n\n

E-learning<\/strong>
– Corso in autoapprendimento, erogato tramite la piattaforma CWA (Comau Web Academy)<\/p>\n\n\n\n

Miscela
<\/strong>– I corsi disponibili in e-learning possono essere integrati con un corso\/esperienza di apprendimento guidato da un insegnante, erogato di persona o a distanza.<\/p>\n\n\n\n

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Posizione strategica vicino ai clienti<\/h6>\n\n\n\n

8 Magazzini ricambi<\/p>\n\n\n\n

5 Centri di manutenzione<\/p>\n\n\n\n

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Volete sapere come Comau massimizza le prestazioni e il ciclo di vita delle vostre apparecchiature?<\/h6>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Maggiori informazioni<\/p>\n\n\n\n

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Scarica la brochure<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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entrare in contatto<\/p>\n\n\n\n

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Modulo post-vendita<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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